Παραδόσεις στην Ελλάδα

Η λήψη της παραγγελίας σας από το hintsdeco.com μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

• Αποστολή με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφοράς ή μεταφορική εταιρεία.
• Παραλαβή από την αποθήκη μας, Σειρήνων 31, 17561 Παλαιό Φάληρο, χωρίς χρέωση μεταφορικών.

Αποστολή με courier

Για παραγγελίες έως 30kg, η αποστολή πραγματοποιείται με συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφοράς.

Χρεώσεις courier για παραγγελίες 6kg έως 30kg

 

Στις περιπτώσεις που το ογκομετρικό βάρος μιας αποστολής είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό βάρος, η χρέωση της αποστολής γίνεται βάσει του ογκομετρικού βάρους σύμφωνα με τον παραπάνω πίνακα.

 

Το ογκομετρικό βάρος (σε χιλιόγραμμα/kg) υπολογίζεται βάση του παρακάτω διεθνώς αποδεκτού τύπου: (Μήκος x Πλάτος x ΄Υψος σε εκατοστά) / 5000

Βαριά ή ογκώδη προϊόντα – Μεταφορική εταιρεία

Η αποστολή παραγγελιών βάρους άνω των 30 κιλών, και όγκου άνω των 0,15 κυβικών μέτρων, γίνεται με μεταφορική εταιρεία. Οι χρεώσεις υπολογίζονται βάσει του τελικού προορισμού παράδοσης, σύμφωνα με τον παρακάτω τιμοκατάλογο:  

Για αποστολές άνω των 200kg ή ιδιαίτερα μεγάλου όγκου, το κόστος μεταφοράς υπολογίζεται κατόπιν συνεννόησης.

Τα βαριά ή/και ογκώδη προϊόντα, όπως έπιπλα και προϊόντα μεγάλου όγκου, παραδίδονται με μεταφορικές εταιρείες εξειδικευμένες σε φορτώσεις βαρέων εμπορευμάτων. Σε αυτές τις περιπτώσεις δεν ισχύει η αντικαταβολή εκτός Αθήνας

Η παράδοση πραγματοποιείται σε ισόγειο χώρο, χωρίς υποχρέωση μεταφοράς σε όροφο, στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει ή στη διεύθυνση της μεταφορικής εταιρείας.

Στην Αθήνα παραδίδονται ανεξαρτήτως ορόφου εφόσον τα εμπορεύματα χωράνε στο ασανσέρ. Αν αυτό δεν είναι εφικτό τα εμπορεύματα παραδίδονται στο ισόγειο, χωρίς υποχρέωση παράδοσης στον όροφο. Για χρήση αναβατορίου, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Για βαριά και ογκώδη προϊόντα που αποστέλλονται σε νησιά ή σε δυσπρόσιτες περιοχές, η παράδοση ενδέχεται να γίνεται στην έδρα της μεταφορικής εταιρείας και ο πελάτης να χρειάζεται να παραλάβει από εκεί.

Υπολογισμός μεταφορικών στο checkout

Σε συγκεκριμένα προϊόντα υπάρχουν ειδικές χρεώσεις μεταφορικών εξόδων ανάλογα με το βάρος, τον όγκο και την περιοχή αποστολής.

Για να ενημερωθείτε για το κόστος των μεταφορικών, προσθέστε το προϊόν στο καλάθι σας και συμπληρώστε τον Ταχυδρομικό Κώδικα στα στοιχεία αποστολής. Το σύστημα θα υπολογίσει αυτόματα τα μεταφορικά και το τελικό ποσό της παραγγελίας σας.

Αντικαταβολή

Η υπηρεσία αντικαταβολής επιβαρύνεται με χρέωση 2€ και δεν υποστηρίζεται για αποστολές που πραγματοποιούνται μέσω μεταφορικής εταιρείας εκτός Αθηνών.

Επιστροφές προϊόντων

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. 
Κατόπιν συνεννόησης, μπορούμε να αποστείλουμε τη δική μας courier ή μεταφορική εταιρεία για την παραλαβή του προϊόντος και το κόστος θα αφαιρεθεί από το ποσό επιστροφής χρημάτων.
Το παραπάνω δεν αφορά ελαττωματικά προϊόντα

Χρόνος παράδοσης

Οι παραγγελίες παραδίδονται συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφοροποιηθεί σε δυσπρόσιτες περιοχές, νησιά ή σε περιόδους αυξημένου φόρτου των εταιρειών μεταφοράς.

Παραλαβή από την αποθήκη

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την αποθήκη μας:

Σειρήνων 31, 17561 Παλαιό Φάληρο

Σε αυτή την περίπτωση δεν χρεώνεστε μεταφορικά. Η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται ηλεκτρονικά και θα ενημερωθείτε με email ή SMS όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.

Σημαντικές πληροφορίες

Τα προϊόντα είναι προσεκτικά ελεγμένα και συσκευασμένα. Εάν το δέμα που παραλαμβάνετε είναι σκισμένο ή κατεστραμμένο, παρακαλούμε να μην το παραλάβετε και να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

• shop@hintsdeco.com
• 210 940 4217